2015.09.07[ 人間力営業スキル ]

営業の事前準備で大切にしていること。

営業の情報収集で見る顧客のホームページ。

一つひとつの言葉から、顧客の立場や気持ちを考えることが肝心です。

特に注視するのは、経営メッセージと商品サービスの部分。

事業の強みや経営者の気持ちが良く分かります。

例えば、

・徹底した顧客志向を実現と書いてある場合。

「徹底？」意志の強い言葉と感じれるかどうか。

　何を徹底してるのかを調べてみる。

・スピーディな対応力とある場合。

「スピーディ」これもなかなか言い切れないもの。

　具体的に努力内容を調べてみる。

・拠点を大阪に進出と大阪にも進出と一文字の違い。

「に」と「も」の違いは？　

　大阪への気持ちに違いがあると感じれるかどうか。

　言葉一つひとつをイマジネーションしてみると

　理解も深まるし、良い質問も浮かんできます。

　単に読むのではなく、言葉に疑問や違和感を持てるかが大切！

　もっと調べてみたい事であったり、聞いてみたい事(質問)になる。

　あなたは、自分がスピーディに行動を徹底出来る営業マンだ！と
　周りに宣言できますか？
　自分に置き換えると、結構重い意味に感じられます。
　
　そんなことを感じながらお客様のHPを見ると、
　良い営業が出来ると思います。