2016.10.17[ マネジメント人間力 ]

理解力がある人ほど質問をする。

 理解力のある人ほど、よく質問します。

また、質問のポイントが的確な人ほど、理解力が高いと言えます。

 

部下に指示&指導する際、

簡単に「分かりました!」と返事する部下ほど要注意です。

そんな時、分かったことを復唱させると理解度が良く分かります。
「今、言ったことを説明してみて!」という感じです。

殆どの場合、伝えたいことの半分程度の理解です。

 

本人も無自覚な場合が殆どです。
面倒でも、常に復唱させることをお勧めします。