「人間力」の記事一覧

マネジメントとは観察と想像

マネジメントには“観察”“想像”が大切管理職のミッションは、簡単に言えば、組織業績貢献、組織・人づくりです。そこ

教育の前に、採用が大事

 教育の前に採用が大事   教育は何度もできますが、採用は一度だけです。 教育する時にも知るべき重要なことを採用面接で聞いてみてくださ

80歳でも衰えない能力を身につける

80歳でも衰えない能力を身につける知能の発達曲線には、結晶性知能と流動性知能の2つがあるとのことです。 まず、結晶性知能とは、 常識や判断力

営業管理職強化が企業成長のカギ

営業管理職(営業課長)の力量が会社の業績決めると言っても過言ではありません。 最近、営業課長としての本来の役割を意識せず、自分の売上に奔走していらっし

好き嫌いの基準を知る

営業活動は、お客様を好きになれるか否かで随分動きが変わります。 もっと言えば、お客さまを“好きになる”コントロールが大切です。 売れる営