「人間力」の記事一覧

出来る人のスタンスを真似する

 営業は勿論、仕事で成長するためには出来る人のスタンスを真似すること。兎に角、真似をするのが良い!スタンスとは、その人の価値観や判断基準、行動指針みた

営業に向いている人は、待ち合わせが上手

街中の待ち合わせ。営業に向いている人は、ミスがないように相手が来る方向をいくつか予測し、探しながら待っている。家から来る場合ならこの方面、どこかに寄って来るなら

ソリューション営業と御用聞き営業の違い

接客で言えば、お客様が興味を持った商品の説明しか出来ないのが御用聞き営業。お客様が興味を持ちそうな商品 “も” 提案できるのがソリューシ

現実の自分は周りが決めるもの

 自分が考える自分は現実の自分ではない。営業はもちろん、人間関係を築く上では大切な考え。 人や周りからの見られ方が、現実の自分です。良好な人

手帳をみるだけで部下の営業レベルが分かる

 優秀な営業は、顧客サービスを長期と短期の両視点で考えています。長期視点で話せる相手は、決裁者や経営者。短期視点で話せる相手は、担当者が中心。決裁者