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営業管理職強化が企業成長のカギ
営業管理職（営業課長）の力量が会社の業績決めると言っても過言ではありません。 最近、営業課長としての本来の役割を意識せず、自分の売上に奔走していらっし
- POSTED DATE : 2010.02.17
- カテゴリ : マネジメント人間力
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顧客（クライアント）を知るには
顧客（クライアント）を知る 顧客（クライアント）を知るとは、どうすればいいのか。 一言でいえば、顧客の&ldqu
- POSTED DATE : 2010.01.28
- カテゴリ : 営業スキル
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好き嫌いの基準を知る
営業活動は、お客様を好きになれるか否かで随分動きが変わります。 もっと言えば、お客さまを“好きになる”コントロールが大切です。 売れる営
- POSTED DATE : 2010.01.08
- カテゴリ : 人間力営業スキル
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お客様の立場を考える Ⅱ
お客様の立場に立つ Ⅱ 営業時に、お客様の立場や心理状態をイメージしている営業マンが少ないと、最近よく感じます。 例えば、約束が取れた時点と、お会いす
- POSTED DATE : 2009.12.16
- カテゴリ : 営業スキル
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お客様の立場を考える
お客様の立場に立つ Ⅰ 営業場面で、上司から「お客様の立場に立て！」とよく言われます。 みなさんは、どうされていますか？ 何か漠然とし
- POSTED DATE : 2009.11.20
- カテゴリ : 営業スキル
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